Нельзя будет провезти даже небольшую кошку: владельцы питомцев недовольны новыми правилами РЖД

С 1-го февраля Федеральная пассажирская компания ограничит высоту переносок до 30 сантиметров, и их место теперь только на полках для ручной клади. Решение объяснили многочисленными жалобами на животных, которых размещают на не предназначенных для них местах. Что делать, если питомец в такую переноску не помещается и что говорят владельцы животных?

Обновлено в 19:00

По замыслу компании, переноски должны стоять на полках для ручной клади, высота которых в большинстве вагонов не превышает 30 см, — это позволит убрать животных из проходов, где они мешают другим пассажирам. До сих пор жесткого ограничения в 30 см не было.

Главное требование сейчас — чтобы сумма трех измерений не превышала 180 см. И непонятно, как в таких условиях взять с собой даже небольшую кошку, — говорит москвичка Анна, которая регулярно путешествует с питомцем. По ее словам, в переноске высотой 30 см животное не может встать или повернуться, может лишь ехать лежа, что критично в дальней поездке, особенно в жару.

«Раньше у нас была переноска до 30 сантиметров, но она крайне неудобная, потому что даже небольшой котик, как у нас, например, весом до 5 килограммов, он в этой переноске не может ни встать, ни перевернуться. В общем, можно перемещаться исключительно в лежачем положении. И даже на короткие расстояния, к примеру, мы ездили от Москвы до Ярославля или Нижнего Новгорода, что занимает порядка 3-4,5 часа. Это очень критично и неудобно для животного. Мы специально купили переноску побольше — от 35 сантиметров, чтобы наш кот имел какое-то пространство для маневра. И особенно летом, чтобы ему не было так душно в этой переноске. Если же размеры переносок сейчас решат ограничить, за дополнительную плату можно будет брать какие-то специальные полки. Думаю, многие владельцы питомцев просто начнут искать альтернативы поездкам по железной дороге. Во-первых, уже сейчас стоимость провоза живности, как это отмечается в билетах, очень удивляет. Недавно, например, мы ехали, и наши билеты обошлись в 1300 рублей на человека, а на кота билет по этому маршруту обошелся почти в 1000 рублей. А во-вторых, что это за отдельные полки? Тут же возникает вопрос: будут специально оборудовать какие-то вагоны или нужно будет ставить питомца туда же, куда ставят, например, люди свои чемоданы? В общем, вопросов много, и в целом бывает даже непросто найти вагон, где разрешен сейчас провоз животных».

Это не новое ограничение, а уточнение действующих правил, подчеркивает председатель Союза пассажиров России Кирилл Янков.

Кирилл Янков
председатель Союза пассажиров России
«Согласно действующим пока еще правилам, переноски с животными в вагонах всех категорий должны размещаться на местах для ручной клади, как сейчас записано, но конкретные размеры правила не устанавливают. То, что вводится с 1 февраля, — это, по существу, уточнение действующих правил, но с конкретными размерами. Пассажир вообще не обязан знать, каковы эти места для ручной клади, сколько там сантиметров, поэтому решили прямо записать, что высота — 30 сантиметров. Высотой 30 сантиметров — и в купе, и в плацкарте, и в вагоне с креслами всегда переноска с животным помещается».

А что делать тем, у кого питомец никак не поместится в маленькую переноску? Смириться и начать внимательно изучать правила перевозчиков и быть готовым выкупить дополнительное место, все купе или кресло в самолете. Так поступает основатель бренда кормов для домашних животных Morrigan, владелец кошки и собаки Валерий Саморуков:

Валерий Саморуков
основатель бренда кормов для домашних животных Morrigan, владелец кошки и собаки
«Есть очень много сложных вводных условий, которые надо обязательно изучить. В случае с РЖД, какими-то поездами можно путешествовать, какими-то нельзя. Даже при условии, что я выкупаю все купе целиком. То же самое с авиакомпаниями. Вроде бы появляются позитивные инфоповоды, что ведущие российские авиакомпании вводят возможность людям летать с собакой, например, в салоне самолета, выкупая соседнее кресло. И при этом читаешь новость конкретнее либо правила, и там написано, что ездить можно только с собакой, не более, не знаю, 10 или 15 кг, и этот вес должен быть вместе с переноской».

На запрос Бизнес ФМ в ФПК компания уточнила, что переноска по сумме трех измерений не должна превышать 180 см. В ней питомец должен иметь возможность лежать в естественной позе, вставать в полный рост, перемещаться и поворачиваться на 360 градусов, чтобы чувствовать себя комфортно. Но кто и как будет проверять, комфортно ли питомцу, а также где и кто должен проверять размер переноски, не ответили.

Если лететь самолетом — владельцев питомцев обычно ждут не менее жесткие требования. Как отмечает портал «Турдом», для перевозки контейнера под впереди стоящим креслом максимальная высота варьируется от 20 до 30 см в зависимости от авиакомпании. В случае, когда питомец путешествует на соседнем кресле, габариты увеличиваются до 40 см.